Права субъекта персональных данных
Дата вступления в силу: 11 мая 2026 г. Последнее обновление: 11 мая 2026 г. Версия документа: 2.0
Настоящий документ описывает права, которыми обладает пользователь мобильного приложения и веб-сервиса «Марианна» (далее — «Пользователь», «Субъект ПДн») в отношении своих персональных данных, а также порядок их реализации. Права Пользователя определены статьёй 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
- Оператор: Индивидуальный предприниматель Козлова Марианна Вадимовна
- ИНН: 771406021222
- ОГРНИП: 325774600379899
- Юридический адрес: 127287, Россия, г. Москва, проезд Петровско-Разумовский, д. 24, корп. 19, кв. 141
- Email для обращений: kozlovamvcprn@gmail.com
- Сайт: https://krasivogovorim.ru
2. Перечень прав субъекта персональных данных
Согласно статье 14 ФЗ-152, Пользователь имеет право:
2.1. Право на получение информации об обработке персональных данных
Пользователь имеет право получить от Оператора следующие сведения:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ-152;
- информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных (перечень получателей и юрисдикций — в Политике конфиденциальности, раздел 8.2);
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные ФЗ-152 или другими федеральными законами.
2.2. Право на доступ к своим персональным данным
Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным, обрабатываемым Оператором. Пользователь может получить копию всех своих персональных данных:
- Через функцию «Экспорт данных» в профиле мобильного приложения. Функция формирует файл со всеми данными Пользователя: профиль, сообщения в чатах, комментарии, реакции, метаданные активности.
- Путём направления письменного запроса на адрес kozlovamvcprn@gmail.com.
2.3. Право на уточнение персональных данных
Пользователь имеет право требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Часть данных Пользователь может уточнять самостоятельно через интерфейс Приложения:
- имя;
- email / номер телефона;
- пароль;
- аватар;
- статусная строка.
Для уточнения иных данных Пользователь направляет обращение на kozlovamvcprn@gmail.com.
2.4. Право на блокирование персональных данных
Пользователь имеет право требовать блокирования своих персональных данных в случае, если считает, что они обрабатываются неправомерно. Блокирование означает временное прекращение обработки данных до момента установления правомерности их обработки.
2.5. Право на уничтожение (удаление) персональных данных
Пользователь имеет право требовать уничтожения своих персональных данных в случае, если:
- персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными;
- персональные данные не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Пользователь отзывает своё согласие на обработку персональных данных;
- истёк срок хранения персональных данных.
Оператор обязан уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента получения обращения Пользователя, за исключением случаев, когда сохранение данных требуется законодательством Российской Федерации.
2.6. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь имеет право в любой момент отозвать любое из следующих согласий:
- общее согласие на обработку персональных данных («Согласие на обработку персональных данных»);
- отдельное согласие на обработку специальных категорий персональных данных (сведений о состоянии здоровья) — «Согласие на обработку специальных категорий персональных данных».
Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного обращения на kozlovamvcprn@gmail.com. В обращении необходимо явно указать, какое именно согласие отзывается.
После отзыва общего согласия или согласия на обработку специальных категорий ПДн Оператор прекращает соответствующую обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда сохранение данных требуется законодательством Российской Федерации. Использование Сервиса после отзыва согласия становится невозможным.
2.7. Право на обжалование действий или бездействия Оператора
Пользователь имеет право обжаловать действия или бездействие Оператора:
-
В Роскомнадзор — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций:
- Сайт: https://rkn.gov.ru
- Подача обращения: https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
- Адрес: 109992, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2.
-
В судебном порядке — путём подачи искового заявления в суд общей юрисдикции по месту нахождения Оператора либо по месту жительства Пользователя.
2.8. Право на защиту своих прав и законных интересов
Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.9. Право возражать против принятия решений на основании автоматизированной обработки
Пользователь имеет право возражать против решений, порождающих юридические последствия в отношении него или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, принимаемых на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных. Оператор не принимает таких решений.
3. Порядок направления обращений
3.1. Форма обращения
Обращение направляется Оператору в письменном виде на адрес электронной почты kozlovamvcprn@gmail.com и должно содержать:
- Фамилию, имя, отчество (при наличии) Субъекта персональных данных либо имя, используемое в Сервисе.
- Email или номер мобильного телефона, указанные при регистрации в Сервисе.
- Содержание требования (получение информации, уточнение данных, блокирование, уничтожение, отзыв согласия и т. п.).
- Подпись либо электронный идентификатор субъекта (подтверждение владения email/телефоном).
- Дату обращения.
3.2. Срок рассмотрения обращений
Оператор обязан рассмотреть обращение Пользователя и направить ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения обращения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
В случае отказа в удовлетворении требования Оператор обязан предоставить Пользователю мотивированный ответ с указанием причин отказа и ссылок на нормы законодательства Российской Федерации, обосновывающие такой отказ.
3.3. Бесплатность обращений
Рассмотрение обращений Пользователей и предоставление сведений в соответствии с ФЗ-152 осуществляется Оператором бесплатно.
4. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией прав Субъекта, обращайтесь:
- Email: kozlovamvcprn@gmail.com
- Сайт: https://krasivogovorim.ru
- Оператор: ИП Козлова Марианна Вадимовна
- ИНН: 771406021222
- Юридический адрес: 127287, Россия, г. Москва, проезд Петровско-Разумовский, д. 24, корп. 19, кв. 141
3.4. Срок ответа Оператора
Срок рассмотрения обращений по любому из прав — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения обращения.
При отзыве согласия на обработку специальных категорий персональных данных прекращение обработки осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней; полное уничтожение данных — в течение 30 дней; удаление из резервных копий — по мере их ротации (до 60 дней суммарно).
5. Связанные документы
- Политика конфиденциальности — общая информация об обработке данных Сервисом.
- Согласие на обработку персональных данных — общее согласие, подписываемое при регистрации.
- Согласие на обработку специальных категорий персональных данных — отдельное согласие на обработку сведений о состоянии здоровья.
- Политика обработки персональных данных — полная политика в соответствии со ст. 18.1 ФЗ-152.
- Условия использования — правила использования Сервиса.